Бронирование

Нет, оформить бронь можно как гость: для экскурсии достаточно имени и телефона ведущего группы. Вход по номеру телефона мы предложим, но он не обязателен. Монетки начислим после подтверждения номера — войдите по тому же телефону в течение 30 дней после поездки.

Ссылка на этот ответ

15 минут с начала оформления, таймер «Держим места» виден на всех шагах. Если время истекло, места могут занять другие гости, и оформление придётся начать заново. Данные, которые вы уже ввели, мы сохраним.

Ссылка на этот ответ

У большинства экскурсий подтверждение мгновенное: билет с QR-кодом приходит на почту и в «Мои поездки» сразу после оплаты. Если бронь по запросу, гид подтвердит её за 2 часа — мы пришлём SMS. Откажет или не ответит вовремя — полностью вернём предоплату.

Ссылка на этот ответ

На экскурсиях ребёнок 7–13 лет — минус 30%, до 7 лет бесплатно, пенсионер — минус 10%, если иное не указано в карточке. Например, в субботу двое взрослых и ребёнок на экскурсии за 1 800 ₽: 1 800 × 2 + 1 260 = 4 860 ₽. Скидку подтверждают на месте свидетельством о рождении или пенсионным удостоверением.

Ссылка на этот ответ

Для экскурсии — только имя и телефон ведущего группы, документы не нужны. Для тура — ФИО и дата рождения каждого участника: это нужно для страховки от несчастного случая и размещения.

Ссылка на этот ответ

На странице экскурсии можно предложить свою дату гиду — ответ придёт за 2 часа. Для занятого дня есть лист ожидания: сообщим по SMS, в Telegram или на e-mail, как только появятся места. По турам можно подписаться на новые заезды направления.

Ссылка на этот ответ